VERSANDINFORMATIONEN
F: Wie lange dauert die Lieferung?
- A: Im Allgemeinen 3–7 Werktage mit FedEx/DHL. Die genaue Zeit hängt von Ihrem geografischen Standort und der Bearbeitungszeit der Bestellung ab.
F: Wann wird es geliefert?
- A: Wir bemühen uns, den Versand so schnell wie möglich nach Eingang Ihrer Bestellung zu veranlassen. Normalerweise übergeben wir die Waren innerhalb von 0-1 Werktagen an das Expressunternehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass externe Faktoren wie Wetterbedingungen oder Feiertage die Lieferzeiten beeinflussen können. Seien Sie versichert, wir werden Sie über etwaige Verzögerungen auf dem Laufenden halten.
F: Kann ich meine Bestellung verfolgen?
- A: Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf unserer Website verfolgen.
VERSANDKOSTEN UND -BEDINGUNGEN
F: Wie viel berechnen Sie für den Versand?
- A: Kostenloser Versand für alle Produkte.
F: Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt wird?
A: Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten oder wenn es Abweichungen in Menge oder Qualität zwischen dem gelieferten Produkt und der Auftragsbestätigung/Rechnung gibt, machen Sie bitte klare Fotos von der Situation und kontaktieren Sie unseren Kundendienst innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des/der Produkts/Produkte. Wir werden das Problem untersuchen und alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen. Kontakt-E-Mail: SUPPORT@ARRASPORT.COM
GLOBALES TOR
Erleben Sie die Freude am weltweiten Einkaufen mit kostenlosem Versand, der Ihre Outdoor-Ausrüstung direkt an Ihre Haustür liefert.
EINFACHE RÜCKGABE
Kaufen Sie mit der Gewissheit einer problemlosen Rückgabe ein und haben Sie die Flexibilität, die richtige Wahl zu treffen.
FAHRT SICHER
Fahren Sie mit Vertrauen dank unserer umfassenden Garantie, die sicherstellt, dass Ihr Roller geschützt und Ihre Abenteuer sicher sind.