1. ÜBER PRODUKTE
F: Für welches Benutzerniveau ist Ihre Ausrüstung für Roller/Elektrofahrräder/Miniatur-Rennautos geeignet?
A: Unsere Produkte sind für alle Niveaus geeignet, vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen. Auf jeder Produktseite finden Sie detaillierte Informationen zum jeweiligen Benutzerniveau.
F: Wie wähle ich die richtige Größe für die Ausrüstung?
A: Wir bieten detaillierte Größentabellen und Messmethoden für jeden Produkttyp an. Diese Informationen finden Sie auf den Produktseiten.
2. BESTELLVORGANG
F: Wie gebe ich auf der Website eine Bestellung auf?
A: Wählen Sie die Artikel aus, an denen Sie interessiert sind, bestätigen Sie Größe und Menge, klicken Sie dann auf „In den Warenkorb“ und folgen Sie den Anweisungen, um die Zahlung abzuschließen und Ihre Adresse einzugeben.
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal usw.
3. LIEFERUNG UND RÜCKGABE
F: Wie lange ist die Lieferzeit?
A: Die Standardlieferung dauert in der Regel 3-5 Werktage. Die genaue Zeit hängt von Ihrem geografischen Standort und der Bearbeitungszeit der Bestellung ab.
F: Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
A: Wenn Sie mit einem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe beantragen. Das Produkt muss sich in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
4. KUNDENDIENST UND SUPPORT
F: Wo bekomme ich Hilfe zur Verwendung der Ausrüstung?
A: Auf unserer Website finden Sie detaillierte Anleitungen zur Verwendung unserer Produkte. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an unser Kundenserviceteam.
F: Wie lauten Ihre Garantiebestimmungen für Ihre Produkte?
A: Für alle unsere Produkte gilt eine Herstellergarantie. Genauere Garantiezeiträume und -bedingungen finden Sie in den detaillierten Informationen auf der Produktseite.
5. SICHERHEIT UND HINWEISE
F: Wie kann ich die Sicherheit bei der Verwendung der Ausrüstung gewährleisten?
A: Wir empfehlen allen Kunden, die Anweisungen vor der Verwendung sorgfältig zu lesen
alle Geräte und befolgen Sie stets die Sicherheitsrichtlinien.
F: Haben Sie besondere Ratschläge für Anfänger?
A: Anfängern empfehlen wir, mit Basismodellen zu beginnen und nach dem Erlernen der Grundkenntnisse nach und nach fortgeschrittenere Ausrüstung auszuprobieren.
GLOBALES TOR
EINFACHE RÜCKGABE
